（一） 关注并使用葆婴微信平台

当您关注、使用我们的微信平台时，我们可能会收集您的Union id、 Open id、微信昵称、微信头像、登录信息、操作记录。

（二） 帮助您成为我们的优惠顾客

为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的优惠顾客时，您需要提供身份证号，姓名，电子邮件，性别，手机号，通信地址并输入手机验证码以创建账号。如果您仅需使用浏览等基本服务，您不需要注册成为我们的优惠顾客及提供上述信息。

您可以为其他人进行注册服务，您需要提供新用户的前述个人信息。在这之前， 请您确保您已经取得他人的适当授权，同意您可进行此等注册操作。您为其他人注册时，请确保新用户必须在两周内登录其注册账户同意本隐私政策，否则届时我们将删除该新用户的个人信息。

（三） 帮助您成为直销员/服务商

若您想要成为我们的直销员/服务商，为了履行直销员/服务商与公司签订的协议并确保符合公司的规范与政策之目的，我们可能处理您的如下个人信息：

• 申请成为直销员/服务商，我们可能收集您的个人姓名、地址、电话号码、电子邮箱、身份证号码信息；

• 为了向您支付收入或奖励，我们需要收集您的银行卡信息；

• 如果您与配偶申请联名账户，需要向我们提供结婚证；

• 为了履行直销员/服务商与公司签订的协议过程产生的其他信息，如销售情况、参与新产品与服务的考试、培训情况等。

（四） 为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会请求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、 网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息)。其中，为了帮助开发者分析用户在不同终端设备上的表现以提高用户上网体验；识别客户进行消息和通知推送，并为开发者提供智能标签及展示业务统计服务以提高消息送达率，我们会收集 IMEI, ANDROID ID。我们会对收集的信息进行加密，以保护用户隐私。

服务日志信息：当您使用我们的线上平台提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、 添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及 IP 地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外， 我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

我们努力保障您的浏览体验，如果您不想接受我们给您发送的商业广告或者是相关您个人的信息提示，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的通用排序选项。

此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

（五） 为您提供收藏、加购与分享功能

在您浏览我们线上平台的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、 添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

（六） 帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。为下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。 对于部分特殊类型的商品和服务， 您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如: 涉及跨境交易时您需要提供您的身份证件信息以完成清关，并同意我们可以将订购人/收货人的姓名和身份证信息（如身份证影印件）用于报关和配送。

为便于您了解查询订单信息并对订单详细信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

（七） 帮助您完成订单支付

为完成订单支付，您需要选择支付方式(包括支付宝、微信支付及银联支付等支付通道，“第三方支付平台”）并提供第三方支付平台账号，我们会将您的账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息通过在线上平台中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)等方式与第三方支付平台公司共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。

（八） 帮助向您完成商品或服务的交付

相关配送服务主体(包括第三方配送服务提供商)将为您完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。

（九） 客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)在同样负有严格的保密义务和个人信息保护义务的第三方服务商平台上，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了保证服务体验，处理服务纠纷，您拨打或者接听开启号码保护的电话时，您与客服间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下，或参见订单页面/通话过程中的提示内容。

(1) 经授权，当您与客服间出现服务纠纷时，我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据;

(2) 我们将切实保障通话双方的隐私安全，录音可能被上传至我们的服务器保存；除以下情形外，我们不会将录音提供给任何人：a)有权机关依法定程序调取;b)被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取; c) 与同样负有严格的保密义务和个人信息保护义务的第三方服务商合作， 以便再更好地了解您的需求后提供更加及时、贴心和准确的客户服务。

(3) 录音在将按照法律法规规定的期限保存。

（十） 为您提供安全保障

为提高您使用我们服务的安全性，确保操作环境安全与识别会员账号异常状态，更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们的相关协议规则的情况，我们将收集您的设备信息、来综合判断您账号及交易风险、是否需要进行版本升级、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、 处置措施。

（十一） 为您提供其他附加服务

此外，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供下述信息，不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务可能包括：

(1) 填写调查问卷：

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，您可以通过参与我们提供的在线调查问卷您向我们发送的问卷答复信息，我们将记录您的评价内容、评价时间。

(2) 参加活动：

当您参加我们不时举办的活动时，我们可能会收集您的个人信息，如您的姓名、联系方式、邮寄地址。如果我们需要开启您的设备权限（例如，开启您的摄像头/相机权限，以拍摄的照片；开启您的相册权限，以帮助您上传照片），我们将取得您的授权，以收集相关信息。

您可以在设备设置中查看这些权限的状态，并随时决定是否开启这些权限。请您注意，当您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息以实现上述功能，当您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（十二） 直接营销

在征得您的同意后，我们可能会使用您的个人信息向您发送有关我们服务的最新营销信息（通过电子邮件、短信、 或邮寄等方式），包括特别优惠、促销、奖励或其他我们认为您可能感兴趣的产品/服务方面的信息。

为此，我们可能会使用您的姓名、联系方式、交易记录和行为、财务情况及其他分析数据。您有权在任何时候选择拒绝接收直接营销消息。

如果您需要我们提供其他服务、如果法律规定、或我们的业务结构发生变化，我们可能要求您确认或更新您的营销偏好。 更多信息请见我们网站首页底端的《直接营销政策》。

鉴于目前功能设置的安排，我们不会通过葆婴荟APP向您定向推荐商品、服务和推送营销信息。

（十三） 其他

1. 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先征求您的同意。

3. 征得授权同意的例外

您充分理解并同意，根据相关法律法规规定，我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求并可收集、使用您的个人信息而无需另行征得您的授权同意：

(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的）；

(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie或同类技术

我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况，可点击查看查阅《Cookie政策》。

（二）第三方代码、插件

为了向您提供更好的服务，我们可能会通过第三方代码或SDK来收集您的个人信息，以帮助我们为您提供更加全面的服务。我们将尽力控制和保护对您个人信息的收集。关于我们使用的第三方代码的类型，以及这些第三方代码所收集的数据，请见如下SDK列表：

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

为了实现本隐私政策所述的目的，我们可能会委托第三方服务提供商帮助我们提供相关的运营和服务的支持，在此过程之中，会处理您的个人信息，以实现我们产品与/或服务的功能，包括：软件、系统技术服务、基础设施技术服务提供商；数据分析公司；系统服务器托管公司。

（二）共享

在适用的数据保护立法允许的情况下，我们可能会不时地与以下第三方分享您的个人信息：

1. USANA集团内的其他实体（"USANA集团"）及其员工可能为了履行其职责，需要访问、处理您的个人资料其他关联公司。请点击这里 https://www.usana.com/ux/dotcom/enu-US/contact ，查看USANA集团名单。这种访问、处理将严格限制在最小、必要范围内。

2. 推荐人和业务领导可能需要访问其管理的其他业务伙伴的个人信息，以监测其市场活动和业务发展。

3. 帮助我们向您提供产品或服务的第三方，例如，支付服务提供商、第三方物流公司。

您可以通过“如何联系我们”所述的方式联系我们，以获取独立第三方个人处理者的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。

此外，为遵守相关适用法律的要求或为遵守相关政府机关、司法或执法机关的要求，我们可能会对外共享您的个人信息。

（三）转让

USANA也可能因其可能的出售、合并、整合、控制权变更、重大资产转让、重组或清算而向第三方披露您的个人资料，或为之做准备。如果原来的处理目的或方法发生任何变化，那么新的信息接收方可能会通知您，并要求您相应地同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，且符合安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您单独同意、授权或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下， 我们可能会公开披露您的个人信息，当然在接到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或者调查函。

(五) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

2) 为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的）；

3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

5) 依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6) 法律、行政法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理, 使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

四、 我们如何保护您的个人信息

我们对办公室、IT系统和数据中心采用了适当的物理、程序和安全技术措施，以防止任何未经授权的访问、披露、复制、使用或修改个人信息。我们已采取适当的安 全措施。 例如，您提供给我们的任何个人信息都将在安全的服务器上处理。您的个人信息在传输过程中会被加密， 以保护您的个人数据免遭未经授权的访问。

我们还制定了适当的内部措施和程序，以处理任何可疑的个人信息泄露事件，并在法律要求我们这样做的情况下，通知您和任何适用的监管机构。我们将采取商业上合理的措施，确保我们持有的任何个人信息得到保护，以防止未经授权或意外的访问、处理、删除、丢失或使用。

五、 您如何行使您的权利

我们将采取适当的技术手段，保证您可以依法行使您的个人信息主体权利。在您行使该等权利时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号安全。

(一) 访问、复制您的个人信息

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的产品及/或服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利：

1. 账号信息：如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、 添加安全信息等，您可以直接在您的账号中进行该操作。

2. 订单信息：您可以在我们系统中查阅您的订单记录，交易记录及发票记录等。

如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过“如何联系我们 ”所述的方式时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

(二) 更正或补充您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正，或通过“如何联系我们”所述的方式反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

(三) 删除您的个人信息

1. 您可以通过产品中的设置或功能控件或通过“如何联系我们”所述的方式来删除您的信息。

2. 发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b) 我们没有合法基础收集您的个人信息的，或您撤回同意时;

c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

d) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号;

e) 如果我们终止产品运营及服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除(除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

(四) 改变您授权同意的范围

您可以撤回您对我们相关系统权限的授权，这需要您在您的设备中进行设置，具体设置方式可能因您的手机系统、品牌、型号等不同而不同。您还可以通过《直接营销政策》中提供的退订方式，撤回您关于接收直接营销信息的授权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的产品及/或服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理和您继续使用的其他产品及/或服务。

(五) 限制或拒绝处理权

您有权通过“如何联系我们 ”所述的方式限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，我们将按照适用法律的规定为您提供限制或拒绝的途径。

(六) 注销您的账号

您可以通过“如何联系我们 ”所述的方式，协助您申请注销您的账户。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理， 除非我们因法律原因而需要保存该等资料；在此情况下，我们将仅限于法律法规所规定的范围内进行处理，不会将其用于日常业务活动中。

(七) 约束信息系统自动决策

我们的某些线上平台可能会根据您的特征而向您提供个性化的服务。在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释。 如果您不接受这种服务，您可以选择“如何联系我们 ”所述的方式或我们某些线上平台的页面，拒绝接受个性化服务。

(八) 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将尽快做出答复。如您不满意，还可以通过我们的客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

一般来说，未经父母或监护人的同意，我们不会主动收集和处理18周岁以下未成年人的个人信息。但是由于技术限制，在某些情况下，如我们提供在线服务时，无法识别用户的年龄。

我们非常重视对未成年人信息的保护，我们将根据国家相关法律法规的规定保护和处理未成年人信息。在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力，如您为未成年人的，我们建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品及/或服务，若您及您的监护人不同意本政策，您应该立即停止使用我们的产品及/或服务。

在某些特定场景下，我们可能会收集14周岁以下的儿童，届时我们将制定专门的儿童隐私政策并且只有在取得监护人的同意后，我们才会处理14周岁以下的儿童个人信息。

对于未经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许或者监护人明确同意的情况下进行使用和公开披露。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

严格限定为实现本政策所述目的，为了进行全球业务的管理以及提升我们的服务水平，仅在必要、在符合适用法律的前提下，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您个人信息，将主要存储在位于美国的服务器和我们的总部USANA Health Sciences, Inc. 。

请点击这里 https://www.usana.com/ux/dotcom/assets/enu-US/documents/Privacy_Policy.pdf ，了解USANA Health Sciences, Inc. 的基本情况、处理目的、涉及的个人信息类型。您可以通过“如何联系我们”所述的方式联系我们，以获取其他可能处理您的相关个人信息的境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。

在我们向中国境外传输、存储及处理个人信息的情况下，我们已确保采取了适当的保护措施以充分保证数据的安全并遵守中国向境外转移个人信息的相关法律法规以及境外当地关于个人信息处理的法律法规，以使得您的个人信息得到在中华人民共和国境内同等的保护。

八、 直销员/服务商收集第三方个人信息

直销员/服务商同意，如果其可能收集和/或处理客户或其他第三方（包括任何其他直销员/服务商）的个人资料（“第三方个人信息”），则该直销员/服务商将以受委托数据处理者的身份代表我们（数据控制者）处理该等个人信息。

直销员/服务商只能通过经我们批准的渠道或我们提供的材料（如客户表格）收集、处理第三方的个人信息。直销员/经销商仅能处于为开展其市场业务，包括履行相关第三方的任何合同，而处理第三方个人信息。

直销员/服务商将确保采取经我们审查和批准的适当安全措施，以防止未经授权或非法处理第三方个人信息的风险，并防止该个人信息的意外丢失、破坏或损坏。如果直销员/经销商得知涉及第三方个人信息的任何数据泄露事件后，应将尽快通知我们，并且在任何情况下，应在24小时内通知我们，并协助我们应对任何数据泄露事件、数据主体的相关要求（包括数据主体权利的行使），以及证明符合相关法律规定。直销员/经销商将以我们提供的形式保存其处理活动的记录。

直销员/服务商不得对任何第三方个人信息进行任何跨境转移，除非将其上传到我们的安全服务器上储存。直销员/经销商不得指定任何第三方处理者来处理任何第三方的个人数据。

在直销员/服务商协议终止时，应按我们的书面指示，删除任何第三方个人信息，除非根据适用的法律要求保留该信息。

九、本隐私政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，国家法律法规的变化，我们的《隐私政策》也会随之更新。

未经您明确同意和授权，我们不会限制和削减您按照本隐私政策所应享有的权利，对于重大变更，我们还会通过线上平台、推送等形式发出更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、 个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

十、 如何联系我们